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服務作為濟南AG亚游官网公司的生存和發展的生命線,堅持為每一位客戶提供高品質,高效率的售後服務。客戶是企業經營發展的重要對 象,提高對客戶的服務質量成為企業生存壯大的關鍵。

我公司始終堅持“用戶至上,質量第一”的原則,專門成立了技術服務小組,技術人員多次接受產品維護維修方麵的培訓,並持有本廠頒發的維修服務證書。長期免費的電話技術支持和服務,讓用戶真正體會到買的稱心,用的放心。

一、 產品質量承諾:
1、嚴格按照合同文件中的產品規格型號、數量、技術規範、及相應的國家和行業標準進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同,保證產品的交付符合合同要求。
2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的,是一流的工藝和最佳材料製造而成的,並完全符合產品說明書規定的質量、規格和性能要求。
3、嚴格進行出廠檢驗,保證出廠產品合格率100%。
4、產品出廠後發生的問題,本公司積極協助處理。屬於本公司產品質量問題的,本公司承擔一切責任。

二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、服務承諾:
1、對售出產品,向客戶公開承諾:質量第一,顧客至上。
2、對售出產品,均建立售後服務檔案,長期跟蹤服務。
3、聽取客戶意見和建議,不斷改進工作方法,努力讓客戶滿意。
4、對售出產品,保質保量,對售出確有質量問題的產品,盡最大努力滿足客訴求。

四、退換貨物承諾:
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯係,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
①.產品曾被非正常使用。
②.非正常情況下存儲、潮濕。
③.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
④.食物和液體濺落導致的損壞。
⑤.產品的正常的磨損。
⑥.超出保質期
本公司具有因業務發展需要進行修改的權利和最終解釋權

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